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Revisión del 22:13 3 ene 2013
Telecable es una operadora de cable con sede en el Parque Tecnológico de Gijon en el Principado de Asturias (España), la empresa esta presidida por Juan Garcia-Conde y su CEO es Alejandro Martínez Peón.
Telecable usa para dar sus servicios fijos una red HFC, ademas también oferta sus servicios a través de la Red ASTURCÓN (Red Astur de Comunicaciones Ópticas Neutras)
La empresa oferta actualmente sus servicios en packs que incluyen televisión (obligatoria para clientes particulares) telefonía fija, internet de banda ancha, telefonía móvil bajo la marca TeleCable Móvil tras alcanzar un acuerdo con Vodafone para el uso de su red, ademas también comercializa servicios de banda ancha satelitales así como servicios avanzados para empresas entre otros.
Actualmente el accionariado de la compañía se reparte entre Liberbank con un 15% y el fondo de inversión norteamericano Carlyle con el 85% restante.
Servicios
Internet
| Bajada | Subida | |
| Básica | 20 Mb | 800 Kbps |
| Superior | 100 Mb | 1,5 Mb |
| Internet 120 megas* | 120Mb | 3 Mb |
*Solo disponible su contratación para empresas
Su servidor DNS es 212.89.0.31
Televisión
La oferta de televisión básica conocida como Más Televisión es de obligada contratación para los clientes residenciales. El servicio de televisión es ofrecido mediante los estándares DVB-C y DVB-T ( TDT de TeleCable ) y de forma marginal 7 canales en analógico, tras sendos apagones realizados en Julio de 2011 en el que 7 canales dejaron de estar disponible en analógico y Julio de 2012 en el que el resto de la parrilla solo se podía visualizar en digital, excepto los generalistas y la autonómica TPA.
Su servicio Multimedia TV, es la oferta de televisión premium del operador asturiano, en la que es posible disfrutar de varios canales en HD, aplicaciones en la televisión, servicio de televisión a la carta asi como una oferta de canales que no estan disponible en el Más televisión
Atención al cliente
La compañía dispone de varios números de teléfono todos ellos gratuitos:
- Atención a Particulares: 900 222 111
- Atención a Empresas: 900 83 00 83
- Asistencia técnica: 900 86 08 50
Mediante correo electronico:
info@telecable.es
O en alguna de sus numerosas tiendas repartidas por toda la región
Equipamiento de telecable
- Thomson TWG870
- Motorola SURFboard SB6120
- Cisco EPC3925
- Decodificador HD Zyxel 2120S
- Decodificador PVR telecable Zyxel 2130S
- NU-GRN6 de Zyxel usado para dar conectividad Wifi en las localidades de la Red ASTURCÓN
Véase también
Enlaces
- telecable portal corporativo
- Área de clientes Portal de ayuda e información a los usuarios
