Acceso al portal zerotouch para nuevos clientes

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El Portal de Autoconfiguración, o ZeroTouch, es una herramienta que os servirá para configurar, de forma sencilla y rápida desde el primer día de conexión, vuestras líneas con los parámetros básicos de acceso, y que, a través de otras opciones, y una vez ya conectados, os permitirá configurarlas con todo aquello que necesitéis: manuales de configuración de vuestro router, drivers, firmwares, encriptación de vuestra conexión por wifi, y otras utilidades, os ayudarán a terminar de configurar vuestras conexiones.

Os han comunicado que hoy os han hecho la portabilidad, y ya tenéis vuestro router, uno de los proporcionado por Jazztel ( no se puede acceder a este servicio con modems/routers ajenos a los enviados por Jazztel) para este fin, preparado para conectaros. Así que, empezamos.

Proceso[editar]

En primer lugar, conectamos, con cable de red, nuestro pc con el router, sin modificación alguna, es decir tal y como nos ha llegado a casa, abrimos nuestro navegador (debéis permitir los pop-ups en el que uséis, ya que si no lo hacéis así, no podréis continuar) y casi inmediatamente, os va a aparecer una página, dándoos la bienvenida por vuestro nombre de usuario, que os informará que vuestro router va a ser configurado y puesto en uso para que podáis navegar en pocos minutos.

Si no os aparece dicha pantalla, en el momento en que abrís el navegador, deberéis teclear la siguiente dirección en vuestra barra de navegación http://instalacion.jazztel.com/. Con eso ya os aparecerá la página de bienvenida al ZeroTouch.

Autoconfiguracion-jazztel-01.jpg

Si deseáis que vuestra conexión sea configurada así, simplemente le dais al botón de Comenzar y este lo hará en unos pocos minutos. No debéis de tocar nada, tarda muy poco y si interrumpís el proceso antes de que terminé deberéis configurarlo vosotros mismos y sin la ayuda del portal.

Si la configuración ha tenido éxito os debería de aparecer esto

Autoconfiguracion-jazztel-02.jpg

En caso contrario, os aparecerá una pantalla como esta

Autoconfiguracion-jazztel-03.jpg

Lo normal es que todo salga bien y que unos tres minutos después de empezar, ya tengáis vuestra conexión configurada con los parámetros básicos. Recordaros que no os va a configurar ni vuestra conexión wifi, ni va a abriros los puertos, y otras opciones más complejas, que deberéis de configurar vosotros. El portal solo os ayuda a conectaros por primera vez, sin necesidad de introducir usuario/contraseña e introduce los datos básicos de conexión, para que podáis empezar a usar vuestras conexiones desde el primer momento, pero nada más.

Otras opciones[editar]

Para lo demás, tenéis disponibles todas estas opciones, que os ayudarán a terminar de configurar vuestros routers.

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Como podréis observar, todo está sencillamente explicado, pero con todo aquello que podáis necesitar para configurar vuestras conexiones desde el primer momento. En las dos últimas capturas veréis que podéis acceder directamente, desde ahí, al Área de Clientes y los Servicios Autogestionados, para lo cual, solo tendréis que usar el usuario y contraseña de acceso al Área de Clientes, ya que el Panel de Autogestión se halla en ese apartado, aunque se pueda acceder de forma independiente a ambos.